Technicien en montage et vente d’optique-lunetterie
TMVOL
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Le technicien en montage et vente d’optique-lunetterie TMVOL se situe dans une chaîne de prestations qui part de la prescription d’un professionnel de santé jusqu’à la réalisation d’un équipement généralement pris en charge par les organismes de couverture sociale.
Sous le contrôle effectif et permanent d’un opticien diplômé et à partir de la prescription de l’ophtalmologiste, le technicien en montage et vente d’optique-lunetterie TMVOL vend et réalise un équipement répondant aux besoins et attentes du client, aussi bien en termes d’usage, de budget, de confort que d’esthétique.
- Durée : 2 ans
- Niveau : BAC + 2
- Admission : Post BAC ou titre équivalent
- Rythme : Alternance - 1 SEMAINE CFA / 3 SEMAINE Ent.
- Prochaine rentrée : FEVRIER 2024
Il fournit une prestation globale comprenant :
– l’accueil clientèle ;
– l’analyse de la demande ;
– les conseils techniques et esthétiques ;
– la formulation d’une offre personnalisée ;
– la remise du devis ;
– la gestion du dossier client ;
– le suivi des commandes et des stocks ;
– la réalisation de l’équipement ;
– la livraison ;
– le service après-vente.
Les qualités principales attendues sont la polyvalence, le sens du relationnel, le sens de l’observation, de l’esthétique, l’organisation et la minutie.
Les conditions générales d’exercice de l’emploi se situent dans deux espaces distincts : la surface de vente et l’atelier.
Dans l’espace de vente le technicien en montage et vente d’optique-lunetterie est en contact direct avec le client où il intervient sous le contrôle effectif et permanent d’un opticien diplômé. Il utilise des appareils de mesure, des outils informatiques dotés de logiciels spécifiques et du petit outillage pour l’ajustage de l’équipement à la livraison et les opérations rapides d’après-vente.
Dans l’atelier intégré au point de vente ou délocalisé, il assure le montage et la réparation des équipements. Il utilise des appareils de mesure, des machines pour l’usinage, de l’outillage pour le montage et la réparation.
La journée continue est couramment pratiquée et l’activité est répartie sur la semaine.
Les horaires sont généralement ceux des commerces de jour avec des amplitudes d’ouverture variables intégrant le samedi.
La station debout est prédominante.
Effectuer le montage et les réparations des équipements d’optique-lunetterie de détail.
Vendre des équipements et des produits d’optique-lunetterie de détail
Réaliser le suivi des dossiers clients et des approvisionnements d’un magasin d’optique-lunetterie de détail
Pour plus de précisions sur notre TMVOL en alternance
Le technicien en montage et vente d’optique lunetterie ( TMVOL ) exerce son activité aussi bien en petite structure d’optique lunetterie médicale, que dans les structures commerciales franchisées ou mutualistes.
Il peut se spécialiser dans le montage ou plus spécifiquement dans la vente et évoluer vers des fonctions d’encadrement.
Tableau d’examens du TMVOL
Epreuves du TMVOL |
Coeff. | Forme | Durée |
---|---|---|---|
E1 Culture générale et expression | 4 | Ecrite | 4h |
E2 Langue vivante étrangère 1 | |||
E21 Compréhension de l’écrit et de l’expression écrite Production orale en continue et interaction | 2 | Ecrite Orale | 2h 20 min |
E22 Compréhension de l’oral | 1 | Orale | 20 min |
E3 Culture économique, juridique et managériale | 6 | Ecrite | 4h |
E4 Gérer la relation avec les clients et fournisseurs de la PME | 6 | Orale Et pratique | 1h* + 1h |
E4 Gérer la relation avec les clients et fournisseurs de la PME | 6 | Orale Et pratique | 1h* + 1h |
E51 Participer à la gestion des risques de la PME | 4 | Orale | 30 min |
E52 Gérer le personnel et contribuer à la GRH de la PME | 4 | Ecrite | 2h30 |
E6 soutenir le fonctionnement et le développement de la PME | 6 | Ecrite | 4h30 |
EF1 Langue vivante étrangère 2** | – | Orale | 20 min* + 20 min |